Condizioni di recesso

Le condizioni di recesso DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI

L’eventuale restituzione o cambio merce deve essere effettuata sempre entro un massimo di 10 giorni dalla consegna.
La merce deve essere riconsegnata nelle medesime condizioni di ricezione comprensiva di imballo originale, accessori, istruzioni e quanto contenuto in origine nella confezione.
Le spese di spedizione della merce sono interamente a carico del cliente, così come il rischio di danneggiamento, smarrimento o altro ai sensi del D.L. 6 Settembre 2005, n. 206.

La merce difettosa e le spese di sostituzione, riparazione e spedizione sono interamente a carico di DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI.
La merce si intende restituita al momento della consegna al corriere o all'ufficio postale.

In ogni caso, la merce deve essere spedita a: DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI, presso il deposito prescelto nel documento di vendita di riferimento.
Per ogni ulteriore delucidazione e informazione chiamare il numero 080 314 9470

Se per il pagamento è stata utilizzata una carta prepagata l'importo verrà ricaricato direttamente sulla carta, diversamente ti chiediamo di indicare gli estremi del conto corrente su cui effettuare il versamento (Intestatario, IBAN).
L’accredito del rimborso verrà effettuato entro i 30 giorni previsti per legge e ti sarà notificato tramite email.
Tutti i prodotti acquistati in questo sito sono soggetti a contratti di spedizione.
Questo significa che il rischio di perdita dei prodotti è di responsabilità del cliente dopo la nostra consegna del pacco al corriere.

Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
- per difetto di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- assenza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, parti, manuali)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Nei casi sopra indicati, DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI provvederà a respingere al mittente il bene reso.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano prodotti personalizzati.
Al fine di esercitare il diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare a DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI, presso il deposito previsto nel documento di vendita di riferimento, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
In ogni caso per info chiamare al numero 080 314 9470

La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovrà contenere la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.L. 6 Settembre 2005, n. 206, l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso e i dati relativi al proprio conto corrente bancario. Ciò per consentire la restituzione della somma spettante.
Nel caso in cui rimanga aperta per errore un’inserzione di un oggetto in realtà esaurito o temporaneamente non disponibile, DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI contatterà l’acquirente proponendo l’immediato rimborso o la disponibilità ad attenderne il riassortimento.
Per questi motivi DELICIOUS CAKE AND CHOCOLATE by PROGETTARE EMOZIONI non valuterà lamentele su tali problematiche qualora vi sia stata da parte nostra la repentina proposta di risoluzione nei termini suddetti.